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来源: 聋康网
1947年公司创立,至今已有60多年发展历程。
2003年峰力在中国增建了生产基地。
2008/09财年年报显示,峰力Sonova公司以23%的市场份额,一举夺得助听器市场的头把交椅,成为全球最大的助听器产品供应商。
2009年11月Sonova公司成功并购美国AB人工耳蜗公司。成为唯一一家同时拥有助听器、FM及无线沟通系统、人工耳蜗的企业。
——背景资料
近日,借Sonova并购美国AB这一事件,聋康网采访了峰力中国区销售总经理黄立新,对峰力的产品和公司发展有了更多的认识。以下是访谈内容。
聋康网:请您谈一下,此次并购将会对峰力产品和公司发展产生那些影响?
黄立新:对于此次并购,中国公司目前还没有得到总部明确的文件说明,但是我们相信这件事情对于公司的发展将会产生积极的影响,至于并购以后公司具体的发展规划,还没有新的表态,就目前来看双方还是保持相对独立的市场运作。涉及到产品技术方面,我们期待此次并购在提升产品技术方面将会有好的举措出台,如技术上可以相互借鉴,这样的话对双方产品的发展都将会产生很好的影响。
聋康网:在您看来,峰力在听力产品市场上处于什么样的位置?
黄立新:峰力可以说是最晚进入中国市场的国际品牌,但是峰力的销售业务在中国市场的成长是很快的。在中国市场上,不管是从产品更新速度还是从更新品种来看,峰力都是处在前列的。而从国际市场来看,我们可以说,峰力的发展速度是最快的,峰力目前的国际排名上升到第一位,就是证明。这种发展不仅仅是专注于眼前利益的发展,而是一种建立在健康的财务状况基础上的长远发展。从各方面来讲,峰力追求的都是一种稳健而长远的发展。
聋康网:在您看来峰力之所以能够不断推出新品,其中最关键的因素是什么?
黄立新:首先,作为电子产品,助听器本身具有“生命周期短,导入期快”的特点。其次,具体到峰力本身,这要归功于其健康的财务状况和强大的研发能力,正是这种在科研方面的巨大投入推动峰力不断推出新品。
需要强调的是,峰力在中国市场的新品推出速度并不是实际上的产品更新速度,而是在考虑中国市场接受、吸收能力基础上的速度。同时,这种考虑一方面减少了更新过快导致的某些短期负面效应(如注册、宣传成本增加等),另一方面给消费者足够的产品适应时间,能够更好的认识和使用产品。
聋康网:相对于其他厂家的产品,峰力产品的优势在哪里?
黄立新:峰力每一次推出的新品从技术上来讲都是全新的,并非是对已有技术的重新包
装。
其次,峰力产品更注重为消费者提供全面而舒适的听觉享受。我们专注的不单纯是听力的提升而是通过对细节的改进,为消费者塑造一个全新而舒适的听觉环境,并与生活中的其它高
科技产品对接,最终实现消费者生活质量的全面提升。
聋康网:考虑到中国市场的各种因素,您对中国听力市场的现状和未来发展有什么样的看法?
黄立新:就长远来看,峰力在中国市场的发展是很乐观的。
中国的市场很大,当前的一些数据显示,听障人群的整体验配率还是很低的,这说明中国市场还有很大的发展空间。另外,中国经济在发展、相关扶持政策在出台、人们对于使用助听器的意识在不断提升,这些都会推动中国听力市场的发展。
但是因为中国助听器市场还不够成熟,面临着许多问题:整个市场的行业规范程度低、专业化参差不齐,加上中国的经济水平还是比较低的,整个市场不够健全的商业环境在一定程度上限制了行业的发展,助残政策实施过程中也存在的一些问题……
虽然有一些不足,但是峰力注重的是长远的发展,对这个市场很乐观,也在努力从各方面推动这个市场的发展。
聋康网:在提升专业性方面,峰力都采取了那些措施?
黄立新:峰力一方面自己会采取一些措施:我们会通过自己的方式对经销商进行产品和技术培训,在零售管理和连锁经营等方面加强交流,密切合作,并努力和经销商建立起一种长期稳定的合作关系,在此基础上提升其专业性,使其操作更加规范,最终实现一种长远、健康的发展模式。
另一方面峰力也会选择和行业内专家、专业机构合作,通过双方的努力推动行业的发展。峰力为一些专业性的活动提供赞助就是其中之一。
聋康网:您怎么看待高昂的产品价格?一方面是高昂的价格另一方面是公司坚持的最大限度满足消费者需求,两者的矛盾峰力是怎样处理的?
黄立新:助听器产品价格高这是事实,但并不能就此认为助听器行业是一个暴利行业。造成这一现象主要是因为消费者数量少,这样分摊到每个产品上的研发费用会很高。在这一点上,峰力坚持通过自身的发展来解决这些问题。并非以牺牲产品的质量,以低价获取眼前的利益。
我们一方面通过各种措施在价格和产品成本之间寻求一个平衡点,以尽量合理的价格满足尽量多的消费者的需求。另一方面峰力在专注生产高端产品的同时,扩大产品的覆盖范围,逐渐推出一些中低档产品,让更多的人以较低的价格享受到较高的技术。
聋康网:价格高昂的产品使慈善捐赠成为人们使用产品的一个重要的途径,您怎么看待慈善和公司发展的关系?
黄立新:在我看来,慈善是一个企业应具备的的社会责任感,任何有社会责任感的企业都应该通过慈善来回馈社会,这和哪一行业没有必然联系。对于一个谋求长远健康发展的企业来说,通过慈善回报社会、树立品牌,提倡高尚的商业道德,才能最终推动企业的长远发展,这是一个有能力的、有长远发展目标的企业应该做的。
编后:
在整个访谈过程中,黄立新先生一直在强调一种健康的长远发展理念,在他看来峰力成长中的成绩可以用“发展”来延续,成长中的困难也都可以用“发展”来化解。峰力在中国大陆的快速成长从某个方面来讲或许是这一理念最好的证明,从峰力飞速发展的势头我们也能够感受到这一理念强大的推动力。
但是,再强大的理念如果仅仅服务于一个企业的发展,终归只是一枝独秀,难以春色满园。峰力在发展,也在努力通过一种行业内的合作来推动整体的发展,然而,中国听力市场最终是否能够实现每个人预期中的乐观,也许更需要的是一个行业平台的搭建、一种稳健的合作关系的实现。市场也需要各方面的关心和支持。
总之,当中国听力市场的乐观前景被更多的人期望,整个行业也就更加任重道远!