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助听器的服务到底有多重要
发布时间:2019/5/8  阅读次数:847  字体大小: 【】 【】【
                                                          
                                                              
  

         做为一个优秀的验配师,首先需要注意一些细节上的问题,就连助听器的简单清理也不能马虎,授话器的清洁处理就是一个很容易被忽视的细节,这就是为什么有些助听器在送厂维修后没有任何零件故障只是授话器做下清理就解决问题的原因,给用户带来诸多不便。


         其次 对于用户反应,作为验配师需要用心去聆听,述说中的每一个细微问题我们都要用心去帮用户解决,而不是马马虎虎就过去。有时候调试上一个数据的稍微变动都会给用户带来意想不到的效果。这些都需要我们认真去了解用户使用中的不适。


         再则,一个优秀的验配师对用户的关怀应该是无微不至的,对用户负责,让用户感觉到你的用心,用户回应你的就是信任,是坚持。坚持就有成效。总之,尽心尽力从细节上去关心用户,解决问题,是重中之重  

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